Políticas de Cambio o Devolución

Estas políticas serán aplicadas si el producto adquirido presenta alguna anormalidad que afecte la satisfacción del cliente.

Cada producto tiene una garantía de 10 días en caso de que este haya sido recibido con algún daño, rotura o desperfecto de fábrica.

Para poder generar el cambio, el cliente debe contactarse con la tienda o vendedor encargado de su pedido, posteriormente enviar imagen del desperfecto o dirigirse a la tienda para evaluar fisicamente los detalles, en caso de que se autorice el cambio, el cliente deberá escoger un producto de reemplazo que sea de precio similar al monto ya cancelado.

Para cambios de productos enviados a región se llegará a un acuerdo de las dos partes para la cobertura de los costos de envíos incurridos.

En caso de cualquier duda contactanos al +56 9 3457 8940.